你的碎片时间多吗?对绝大多数人来说,答案是肯定的。移动时代,手机成为人们打发碎片时间的不二之选。Localytics最近发布的一个关于手机App报告显示,今年人们对资讯阅读类App的使用时长较比去年同期增长了14%,用碎片时间浏览资讯已经成为一种习惯。
或许我们并没有意识到,这些消磨在资讯阅读平台中的时间,对于App厂商来说,可谓是“财富的象征”。如何吸引用户将碎片化的时间花费在一款App上?这,是困扰厂商的大问题。今天,我们专门选取了三款有代表性的资讯App,它们各有特色,看看哪款是你的“菜”。
大家一定在猜到底是哪三款App,先卖个关子,说说当下主流资讯App的模式,第一类是门户网站为适应移动化的大趋势,衍生出的移动客户端产品;第二类是推荐型新闻客户端,直接将新闻推送到用户的App首页;第三类是融合推荐引擎和搜索引擎的兴趣门户,注重满足用户的长尾价值阅读。正是这三类资讯App,在用户手机中爆发了碎片时间的“争夺战”,不过想在这个市场“掘金”,赢得用户的青睐,没有两把刷子是不可能成功的,必须要有真才实学。
希望通过笔者对这三款资讯App的使用体验,为大家的选择提供一些借鉴与思考。
资讯阅读App哪家强?对于这个问题,笔者根据目前大家对此类App产品使用的需求,分别从界面、内容、频道、搜索、交互等五个方面对这三款有代表性的App进行了测评:
网易新闻客户端,其作为新闻门户的衍生品,在界面设计上带有深深的新闻门户烙印。主页面横亘着各个频道的入口,下方为四张焦点图,手指滑动来回切换,焦点图的下方为新闻内容,下拉即可刷新,这种设置大家一定似曾相识,没错,与网易PC端门户很是相似。
点击主界面左上方便可进入一个内容交互的页面,其中的新闻与首页贯通,其余交互选项包括订阅、图片、视频、跟帖、电台;主界面右上方是一个服务交互的页面,含有社交媒体的接口,能够通过网易通行证、QQ、微博账号登陆,此外还能够让用户参与最新最热的活动、获得游戏礼包、查询天气等。两个界面中的很多元素,特别是图片、视频、跟帖、推广的内容,很大程度上表现出传统门户包含元素的迁移。
下方是今日头条的主界面,与网易新闻客户端相似,只是少了焦点图的设置,新闻内容同样可以下拉刷新。主界面左上角进入服务交互页面,可通过绑定社交媒体账号进行登陆,同时提供收藏内容阅读、内容离线下载、活动参与等交互行为。主界面右上角为动态展示页,展示用户对新闻的评论内容,用社交媒体账号登陆后,可以关注通过该社交媒体登陆的达人或好友的评论内容,并进行交互。
一点资讯的主界面同样摒弃了传统门户移动端焦点图的元素,首页采用国际流行的新闻信息流模式,通过用户的不断下拉刷新更新内容。首页左上方为内容及服务交互的入口,365买球在线集合了内容的管理及一些服务选项,用户可以在这里轻松的对内容进行操作;首页右上方“发现”按钮,除了不同兴趣频道,还可以进行搜索操作,如果推荐频道不能满足用户的阅读需求,用户可以主动去搜索相关关键词并订阅,可以看出一点在这里的用心是为了给用户主动表达兴趣的权利,仅从这一点上来看,笔者认为一点资讯更人性化、智能化一些。同时,一点资讯整体界面清爽、布局清晰,由于其还没有商业化,不像诸如今日头条等客户端首页中充满了各类广告;同时一点资讯为了满足用户个性化内容需求,还有卡片形式,方便用户阅读。
资讯阅读类App的内容,可以说很多都是“同源”的,所有的内容都源于门户网站、各类垂直门户、纸媒等,这一点想必大家都能认同。不过从另一方面来说,在众多同源内容里,不同资讯APP提供的让用户在碎片化时间里看到的内容,就各有差异了。
网易新闻客户端,它的主要内容是其PC端门户网站内容的转移,PC端门户有什么内容,其App就会有相应的内容,正是因为其PC端内容的丰富,有大量的视频内容,同样迁移到了App上供用户观看。
今日头条是一个内容的集合,同时追求新闻的时效性,在内容推送上第一时间将重大新闻事件推送给用户,表现出“头条”两字的根本意义买球官网,其App的包装也特别体现了这个词。
一点资讯基于对用户兴趣的关注和挖掘,首先采用绑定用户的社交账号建立用户的初步兴趣模型,通过综合分析用户的年龄、性别、职业、收入、所在城市、婚姻状况等身份“密码”,以及社交网络上的交互行为和内容,如自发微博、365买球在线转发、评论、分享等进行数据建模,解析用户的兴趣方向。比如笔者微博的关注内容侧重科技、互联网领域,绑定账户后则收到相关内容的推荐;如果是二三线城市的全职妈妈,那么她收到的内容则可能更多的偏重育儿、生活资讯。上面提到 “发现”按钮,让用户根据个人爱好,主动搜索、订阅喜欢的内容和频道,从而真正做到用户信息获取的个性化。
同时一点资讯也有独立的热点新闻频道,对于有这类需求的用户也能完全满足。相较来说,一点资讯的内容在丰富性和满足个人独特需求上优势更明显。
网易新闻客户端将其传统PC端门户的内容进行内容划分,以频道的形式在App内提供给用户,客户端共设置了25个大频道,用户可以在这里找到PC端优质的内容,特别是能够展现门户实力的原创内容,通过频道订阅精准阅读。
今日头条在频道管理页面先期共设置了44个频道,通过对频道的拖拽功能,总共可以选择24个频道作为关注的频道,所有关注的频道入口在首页最上方得以展现。设置关注频道后,每个频道下方今日头条都会按照时间倒叙将最新的资讯展现在用户眼前。
一点资讯的频道设置在几个客户端中最为丰富,目前共建立了超过100万的兴趣频道,如此海量的基于用户长尾兴趣的频道,与一点资讯长期在内容上的持续积累和深耕不无关系。这些兴趣频道可以满足不同用户各种长尾兴趣阅读,颗粒精细到如太极拳买球官网、围棋、宠物训练等不同细分领域的内容,如果这样还不能满足用户需求,用户可以直接搜索关键词进行订阅见下图(笔者搜索冻顶乌龙),创建专属用户自己的兴趣频道,以后这类新闻就会直接推荐给用户。
笔者在使用三款App的过程中,都发现了搜索功能,有人可能不看重这个功能,认为什么都有了,那可大错特错了,资讯阅读类App的搜索,功能和效果各不相同,有的甚至还另有玄机。
下方图片是网易新闻客户端的搜索入口,从主页面右上方的服务交互页面进入就可以看到,由于临近APEC会议的召开,所以本人以“apce”作为关键词测试一下它的搜索功能,从测试结果看,网易新闻客户端的搜索结果是按照时间的倒叙,将其PC端的相关资讯提取过来,以新闻文字链入口的形式将资讯提供给用户的,没有留出图片的显示位置。
今日头条的搜索入口从主页面左上方进入后可以看到,笔者以 “二战”为例进行搜索,与网易新闻客户端类似,今日头条按照时间的倒叙将相关资讯以新闻文字链入口的形式提供给用户,但同时完全基于关键词进行匹配,在理解关键词字义及内容抓取上稍有落后。
一点资讯的搜索绝对是三款App产品中体验最好、最特别的,从主页面右上方的“发现”入口进入到搜索界面后,便可以搜索你感兴趣的频道或关键词。笔者分别以“apec、二战、何炅”为例进行搜索,发现一点资讯搜索功能的几个亮点:
1、搜索的颗粒更细、理解字义的功能更强,比如搜索“apec”,一点资讯同时也给出“世界贸易组织”、“联合国”、“上海合作组织”等内容的推荐;而搜索“何炅”,会有“内地男主持”、“李维嘉”、“谢娜”等相关频道推荐;搜索“二战”,也会有“世界近代史”、“希特勒”等相关推荐,这其实是在搜索引擎中融合了推荐引擎的结果所致。如果一个用户搜索“二战”,机器会智能分析此用户可能也关注希特勒或者世界近代史,并通过算法更精准的匹配出结果。与此同时,用户主动的搜索表达,也能更进一步加深产品对用户兴趣的理解和细化,进而不断调整优化,让内容更符合需求。
2、搜索的结果会综合考虑文章的时效性、相关性及热门程度等多种维度,并会结合用户的阅读喜好来进行个性化排序,让用户在第一时间看到他最感兴趣的、最关注的资讯内容。更让人惊喜的是,一点资讯已经建立了APEC的频道,可以直接点击右上角的“+订阅”进行订阅,即可轻松获取相关内容。
3、与其他两款产品不同的是,一点资讯搜索资讯展示页面留出了图片的显示位置,图文结合的展现形式丰富了用户的感官体验,让阅读不那么枯燥。
网易新闻客户端的用户交互包括最基本的资讯点击阅读、图片浏览、视频观看、频道订阅、搜索、跟帖等方式,这些都基于其PC端的海量内容,此外,PC端丰富的可互动内容也增加了其产品的使用度,如参加有奖活动、商城购物、彩票等。跟帖是网易新闻客户端非常大的特色,同样源于PC端门户,比较大尺度的评论吸引了非常多的用户,人们常说高手在民间,这里经常能产生让人捧腹或深思的神评论,成为内容传播的一个源泉。如此看来,网易新闻客户端就是传统PC门户移动化的自适应,交互与PC端差别不大。
今日头条的用户交互形式包括资讯点击阅读、推荐、社交媒体账号登陆、评论等方式,由于其产品定位注重新闻时效性,很多的交互产生的效果都是按照资讯时间倒叙展现资讯内容,即便是通过社交媒体登陆,也是对重点关注内容的时效性推送,展现头条的最大特征。
一点资讯的交互包括社交媒体账号登陆、点击阅读、频道订阅、搜索、分享评论反馈等方面,从其资讯的提供来看,其用户交互凝聚了智能化的分析,在其用户兴趣图谱构建中举足轻重。如笔者关注科技、IT领域,机器便通过点击、阅读、搜索、订阅等形为,使这方面的内容成为产品端推荐的重点;同时,如果是一位刚刚怀孕的女性,由于之前并不关注孕期相关内容,也直接通过搜索 “孕期”等关键词,直接订阅相关信息,等宝宝出生后用户可以取消“孕期”频道,或者接着续定“宝宝”的相关信息,机器通过用户的持续使用及交互行为进一步学习和了解用户的兴趣,从而进行更精准的推荐内容,给到用户最想看到的内容,这种智能化的交互模式,无疑能为用户带来更方便碎片化的移动阅读。
网易新闻客户端代表着传统PC端门户适应移动化浪潮的一般模式,基于自身内容的极大丰富,通过内容吸引用户,用户可以利用碎片时间在这里阅读源于网易PC端优势频道的高价值内容,表达意见方便,这两点是用户选择它的主要原因。
今日头条是推荐型新闻客户端的代表,注重新闻时效性,用户可以第一时间看到新近发生的新闻事件,这一点由其产品名称“头条”便可见其本意。
一点资讯特点鲜明,融合了搜索引擎和推荐引擎的双重优势,因此能深入挖掘用户的兴趣长尾,打造围绕兴趣的集“搜索+推荐”于一体的全新的阅读模式,立足为下一代的兴趣门户,对于用户来讲,在这里除了能够实现自身对兴趣阅读内容的掌控,还能带来阅读范围的拓展,代表了资讯阅读平台的一大发展趋势。365买球在线